Deutschland auf dem Weg in eine technisch innovative Zukunft

 Ich hatte den Vertrieb von Nutribaby auf ein Problem mit den Schaltern bei diesen Geräten aufmerksam gemacht. Es sind "Light Country" - Druckschalter bauartgleich Marquardt 1683.1101. 

Die chinesischen Schalter der erstgenannten Brand - Firma - immerhin mit VDE auf dem Kusto - Gehäuse haben in einem Fall einen Totalausfall des Produktes zu verantworten. Ich machte Babymoov (klingt wie ein russischer Kinderwagen) BABBIMOFF höflich darauf aufmerksam, die Reaktion ist eine Offenbarung unserer Zeit: 

"vielen Dank für Ihre Nachricht.

Um Ihnen weiter zu helfen, beantworten Sie bitte meine E-Mail, mit folgenden Infos:

- die Artikelnr. (A + 6 Ziffern), bitte ein Foto von der Unterseite des Geräts machen
- eine Kopie Ihres Kaufbelegs der weniger als 2 Jahre alt ist (Kassenbon, Rechnung, Bestätigung einer Bestellung…)
- eine detaillierte Beschreibung des Problemes

Vielen Dank im voraus. Bei Fragen stehe ich Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schönen Tag.

MfG,
F.
Babymoov Kundenservice Team"

Ich schreibe: "hey Lan, Schalder kabutt, Schaldr Schina ey Alder". Das ist doch eine ziemlich klare Beschreibung, daß der Alibaba - Schalter für 20 Cent kaputt ist. Dafür brauch ich kein A+6 Ziffern, ein Foto brauch ich dafür auch nicht, einen Kaufbeleg auch nicht und mit "hey Lan Schaldr kabutt, voll grass, man Alder, gabutt Schaldr." ist das Problem für jeden Techniker umfassend beschrieben, daß der Druckschalter keinen Kontakt mehr macht (Multimeter, Durchgangsprüfung und jeder weiß, was los ist: Schalder, Alder!) 

"- die Artikelnr. (A + 6 Ziffern), bitte ein Foto von der Unterseite des Geräts machen
- eine Kopie Ihres Kaufbelegs der weniger als 2 Jahre alt ist (Kassenbon, Rechnung, Bestätigung einer Bestellung…)
- eine detaillierte Beschreibung des Problemes"

Das ist die Kompetenz der neuen Welt am Vorabend von Industrie 4.0.

Bewahre das Schicksal, daß so einer mal den Fall kriegt, daß eine Spannungsschwankung einen Momentanausfall der Stromversorgung (Frequenzstabilität des Netzes) bewerkstelligt hat (Schaltnetzteil plus erneuerbare Energie sind keine gute Paarung) und ein Eprom verliert eine Kommandozeile und eine Maschine fährt immer wieder halb an. Es gibt ja heute auf der Realschule das Fach: Hirse, Dummgewäsch und Soziales. Babyflaschen statt CNC, das ist die Zukunft. 

Aber wehe der Schalter vom Säuglingsfraßreaktor geht kaputt, dann bekommt man eine Reise auf den Plantet der Affen all inclusive !

Irgendwann sitzt der Ex- Flüchtling da und erzählt dem Biodeutschen: "Ey Alder, Lötkolbä heiß, Du nix anfassen vorne".

Kommt Helge der Unsterbliche mit der Speichelschluckstörung und sagt: "Danke, ich habe Kompetenz erworben". 

Früher hätte mir einer einfach einen Schalter in eine Warensendung gepackt und gut war, heute, heute kann man auf Sozialarbeiter machen und braucht einen kommunikativen Interventionspädagogen um das gleiche - und dann nicht zu erreichen. Industrie 4.0 komme !